南天新申裝常見問題整理｜第一次申辦第四台與網路看這篇就夠！
第一次申辦南天有線電視（凱擘大寬頻）的第四台與光纖網路，只要確認好家裡的使用人數、準備好身分證件，並在工程師到府裝機時預留 1 到 2 小時，就能輕鬆完成全家的影音娛樂規劃！
台南溪北地區（新營、佳里、麻豆、白河、學甲等）的朋友們，搬新家、老屋翻修，或是想把家裡舊網路換掉時，第一次接觸「南天有線電視」的申裝流程，心裡難免會有一堆問號：裝機要多久？需要準備什麼？網路到底穩不穩？
這篇懶人包幫大家整理了新申裝最常被問到的 5 大熱門問題，讓你第一次辦就上手！
❓ Q1：南天有線電視跟寬頻網路一起辦，真的有比較划算嗎？
是的，絕對比分開辦便宜非常多！
如果分開找不同電信公司，單純辦網路每個月約 $799 元，傳統第四台月租費約 $500 元，每個月加起來要花 $1,299 元。
但是如果選擇南天的「第四台 ＋ 光纖網路」同捆雙享方案，同樣的網速加上上百台數位電視，每個月常常只要 $800 多元到 $1,000 出頭。而且每個月只會收到一張帳單，繳費、對帳都超簡單。
❓ Q2：新申裝需要準備什麼資料？流程怎麼走？
新申裝的流程非常簡單，只要三步就能搞定：
- 線上或電話預約： 聯繫南天專屬專員或電0966232073，選定你想要的網速方案（如 300M、500M 或 1G）。
- 準備雙證件： 申辦人需要年滿 18 歲。工程師到府安裝當天，請準備好申辦人的身分證正本＋健保卡（或駕照），工程師需要核對身分並拍攝影本留存。
- 約定時間裝機： 南天會派出在地專業的工程車與師傅到你家施工，裝機時間大約需要 1 ~ 2 小時（視現場拉線難易度而定），建議家裡要留人配合喔！
❓ Q3：南天送的 Wi-Fi 6 分享器有需要嗎？多人上網真的穩嗎？
超級有需要！特別是家裡有 3 個人以上上網的家庭。
以前的舊型 Wi-Fi 只要全家同時連線就會塞車。現在只要申辦南天指定的大頻寬方案，就會免費租借高階的 Wi-Fi 6 分享器（大坪數或透天厝還能升級 Mesh 雙機組）給你用。
它的好處是穿牆能力更強，而且能做到「一台卡車同時送全家人的網路貨」，爸爸看第四台、媽媽用平板追劇、小孩打手遊，網路完全不打架、不塞車！
❓ Q4：大頻寬方案送的 Max、MyVideo 要怎麼在電視上看？
不需要另外買智慧電視，用南天送的智慧機上盒就能直接看！
申辦南天 2026 最新娛樂方案，通常會直接包進 Max（原 HBO Max）與 MyVideo 的免費看好康。
裝機時，師傅會幫你安裝最新的 4K 智慧機上盒。它把第四台頻道跟這些追劇 APP 整合在一起，你只要拿起遙控器，就能一鍵在傳統電視與 Max 之間切換。不用拉一堆線，客廳電視牆超級乾淨！
❓ Q5：萬一以後電視不能看或網路斷線，該找誰維修？
找南天一條龍服務就對了，絕對不會讓你變售後服務的人球！
這就是找在地有線電視辦理的最大好處。南天在台南新營（民生路）和佳里（進學路）都設有實體服務門市。
萬一遇到颱風或突發狀況線路有問題，不需要打給 A 公司問網路、再打給 B 公司問電視。只要打一通南天客服電話，在地的工程車和維修師傅就會迅速出動，一次把電視、網路、Wi-Fi 設備全部修理到好！
🎯 總結：溪北人辦娛樂，選南天最省心！
第一次申辦網路和電視其實一點都不難。只要你想省錢、想讓家裡長輩和小孩都滿意，直接找南天有線電視一次規劃好，就是高 CP 值的最佳解。
第四台與網路可以一起申辦嗎？
可以。
許多家庭會選擇：
✅ 有線電視新申裝
✅ 光纖網路新申裝
一次完成家庭娛樂與上網規劃。
光纖網路速度怎麼選？
常見方案包括：
300M
適合一般家庭日常使用。
500M
適合多人同時上網與影音娛樂需求。
1G
適合重度網路使用者與多設備家庭。
部分1G高速光纖方案可搭配 A1 Box。
Q7：家裡 Wi-Fi 訊號不好怎麼辦？
可能受到以下因素影響：
- 房屋格局
- 分享器位置
- 水泥牆阻隔
- 使用設備數量
可依實際環境評估是否需要調整設備位置或規劃 Mesh Wi-Fi。
Q8：搬新家可以提前申請嗎？
可以。
若已確定入住日期，建議提前安排申裝作業。
入住後即可快速使用網路與電視服務。
Q9：A1 Box 是什麼？
A1 Box 是家庭娛樂設備之一。
透過電視即可享受更便利的影音娛樂體驗。
部分指定方案可搭配 A1 Box，實際內容依當期活動為準。
Q10：如何選擇適合自己的方案？
建議依以下需求評估：
- 家庭人數
- 上網設備數量
- 是否有遊戲需求
- 是否有遠端工作需求
- 是否有高畫質影音需求
選擇符合需求的方案會更加理想。
南天第四台與光纖網路新申裝服務
提供：
✅ 有線電視新申裝
✅ 光纖網路新申裝
✅ 第四台搭配網路方案諮詢
✅ A1 Box方案諮詢
✅ Mesh Wi-Fi規劃建議
✅ 家庭網路規劃建議
延伸閱讀
👉 南天300M、500M、1G光纖網路差在哪？家庭用戶怎麼選最適合
👉 南天第四台與網路一起申辦有什麼優點？家庭娛樂規劃一次搞懂
📞 凱擘大寬頻／第四台新申裝專線
📱 申裝專線：0966-232-073
👩💼 專員：顏淑芬
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