Q1：多久可以安排裝機？
A：申辦完成後，通常 1～7 個工作天內可安排裝機，實際時間依各地區工程排程為準。

Q2：申辦需要準備什麼資料？
A：申辦人雙證件、聯絡電話及安裝地址即可

Q3：租屋處可以申辦嗎？
A：可以，但需確認房東是否同意安裝相關設備。

Q4：第四台和網路可以一起申辦嗎？
A：可以，第四台與光纖網路可同時申辦，專人協助辦理。

Q5：是否有 Wi-Fi 分享器？
A：依申辦方案不同，設備內容可能有所差異，請洽專人確認。

Q6：搬家後可以移機嗎？
A：可以，請提前聯絡客服在凱擘服務區域安排移機事宜。

Q7：服務區域有哪些？
A：服務涵蓋凱擘服務北部、中部及南部部分地區。
北部地區
北桃園｜全聯｜金頻道｜新台北｜陽明山｜新唐城｜大安文山
中部地區
豐盟｜振道｜新頻道
南部地區
觀昇｜南天

Q8：如何聯絡申辦專員？
📞 申裝專線：0966-232-073
💬 LINE立即諮詢

Q9：24小時客服電話是多少？
☎ 凱擘客服專線：0809-006-899